Termos de Uso
Última atualização: 05/02/2026
1. INTRODUÇÃO
Bem-vindo a Rede Care Benefícios (www.redecarebeneficios.com.br), uma plataforma online que oferece serviços de telemedicina e cuidados primários em saúde. Ao acessar e usar este Site, você concorda em cumprir e aceitar estes Termos de Uso. Se você não concordar com estes Termos, não utilize a Rede Care.2. SERVIÇOS OFERECIDOS
2.1.A Rede Care oferece serviços de telemedicina, incluindo, mas não se limitando a, consultas médicas online, orientação de saúde e aconselhamento médico.2.2.Os serviços médicos prestados pela Rede Care são prestados por médicos e enfermeiros licenciados.3. REGISTRO DE USUÁRIO
3.1.Para utilizar os serviços da Rede Care, você deve se registrar e criar uma conta e concordar com a nossa Política de Privacidade.4. CONSULTAS MÉDICAS
4.1.As consultas médicas online fornecidas através da Rede Care não substituem uma consulta médica presencial. Elas são apenas para fins informativos e de aconselhamento.4.2.Os médicos da Rede Care não podem prescrever medicamentos controlados ou realizar procedimentos cirúrgicos online.5. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO
5.1.Você concorda em usar a Rede Care de forma ética e em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis.5.2.Você não deve usar a Rede Care para divulgar informações médicas pessoais de terceiros sem o devido consentimento.6. PRIVACIDADE
6.1.Suas informações pessoais serão tratadas de acordo com nossa Política de Privacidade.7. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
7.1.A Rede Care não se responsabiliza por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, consequentes ou especiais decorrentes do uso ou da incapacidade de uso dos serviços.8. ALTERAÇÕES NOS TERMOS
8.1.A Rede Care reserva o direito de alterar estes Termos a qualquer momento, mediante aviso prévio.9. ENCERRAMENTO DE CONTA
9.1.A Rede Care pode encerrar ou suspender sua conta a qualquer momento, caso o motivo seja:- Comportamento inadequado: Se um usuário se envolver em comportamento desrespeitoso, ameaçador, ofensivo, assédio verbal ou qualquer forma de comportamento inaceitável.
- Uso inadequado da plataforma: Utilizar a plataforma para fins fraudulentos, ilegais ou não relacionados à saúde.
- Não pagamento: Se um usuário não pagar as taxas ou custos associados aos serviços.
- Violação da privacidade ou segurança: Qualquer tentativa de violação da privacidade de outros usuários ou do sistema.
- Uso inadequado de informações médicas: O compartilhamento não autorizado ou uso inadequado de informações médicas.
- Violação das políticas de uso: Não seguir diretrizes de segurança, conduta ética ou protocolos médicos.
- Uso de identidade falsa: Usar uma identidade falsa ou informações de contato fraudulentas.
10. LEI APLICÁVEL
10.1.Estes Termos são regidos pela Lei nº 8.080, de 19 de setembro de 1990, para autorizar e disciplinar a prática da telessaúde em todo o território nacional, e a Lei nº 13.146, de 6 de julho de 2015.11. CONTATO
11.1.Para entrar em contato conosco, os usuários poderão acionar a Rede Care através dos canais de atendimento:- Telefone: (48) 99130-3320
- E-mail: contato@redecarebeneficios.com.br
